Livraison et Retours

Zones de livraison

LP Design propose la livraison de ses produits en :

• France métropolitaine ;
• Europe.

Les destinations effectivement desservies et les options disponibles sont présentées lors de la commande.

Délais de fabrication

Une partie des produits LP Design est fabriquée ou personnalisée à la commande.

Les délais de préparation peuvent varier selon la nature des produits, les quantités et les personnalisations demandées.

Pour les produits nécessitant une validation graphique, les modalités de prise en compte de la validation du BAT dans le calendrier de fabrication sont communiquées après la commande.

Droit de rétractation

Produits standards

Le consommateur dispose en principe de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Il peut notifier sa décision à LP Design par e-mail.

Les produits doivent être renvoyés dans les 14 jours suivant la notification de la rétractation.

Sauf indication contraire, les frais directs de retour sont à la charge du client.

Le remboursement est effectué conformément aux dispositions légales applicables.

Produits nettement personnalisés

Les produits confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

Cette exception concerne uniquement les produits remplissant effectivement les conditions prévues par la loi.

Contact :

Pour toute question relative à une livraison, un retour ou une commande : lpdesign08190@gmail.com ou 07 70 40 17 32.